আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 5ww সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী — তাই আমরা সব শর্ত সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণ বুঝে ব্যবহার করতে পারেন।
বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জেনে নিন 5ww-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো।
প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সব পেমেন্ট অবশ্যই নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিট সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত ও RNG সার্টিফাইড। ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও কারচুপিমুক্ত।
প্রশ্ন থাকলে আমাদের support@5ww.onl-এ ইমেইল করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 5ww প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট: https://5ww.onl এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 5ww একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
5ww-এর পরিষেবা শুধুমাত্র সেসব এলাকার বাসিন্দাদের জন্য যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ। আপনার নিজ এলাকার আইন জানার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে 5ww কোনো দায় বহন করবে না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজিতেও পাওয়া যায়। বাংলা ও ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
5ww-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর বা প্রথম উত্তোলনের আগে 5ww পরিচয় যাচাই (Know Your Customer বা KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হবে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
5ww-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
5ww বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
5ww যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ বিষয়ে আগাম নোটিশ দেওয়া হতে পারে বা নাও হতে পারে।
5ww-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
5ww প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের বট, অটো-ক্লিকার, ভিপিএন বা যেকোনো অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 5ww প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
5ww নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে support@5ww.onl-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।
5ww বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — এটা কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। গেমের ক্লায়েন্ট-সাইড ডিসপ্লে নয়, সার্ভারের রেকর্ডই আসল ফলাফল।
5ww যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
5ww-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে।